innovate Beratungsleistungen

Beratungskompetenz heißt für innovate die optimale Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung von E-Business-Systemen von der ersten Idee über die Implementierung der Systeme bis zur produktiven Nutzung. Wir können Sie projektvorbereitend und -begleitend in folgenden Bereichen unterstützen:

Customer Journey

• Einführung in die 5 Phasen der Customer Journey (Awareness, Favorability, Consideration, Intent to Purchase, Conversion) in Hinblick auf SAP C/4HANA für B2C und B2B
• Analyse des bestehenden Customer Experience Managements
• Ausarbeitung einer Handlungsempfehlung für die individuelle Customer Journey
• Design eines fertigen Konzepts auf Basis fundierter Prozess- und Methodenkenntnisse
• Empfehlung der geeigneten Kommunikationskanäle innerhalb der Branche
• Auswahl von geeigneten Systemen zur Umsetzung Ihrer speziellen Anforderungen
• Analyse und Optimierung einer bestehenden Customer Journey

Strategieberatung für IT-Systeme

• Diskussion der Potenziale heutiger und zukünftiger IT-Systeme und Technologien für Ihr Unternehmen
• Auswahl von geeigneten Systemen zur Umsetzung Ihrer speziellen Anforderungen
• Empfehlungen für die langfristige Planung, um Ihre Investitionen in IT-Systeme zu schützen
• Betrachtung der Releasewechselstrategie der SAP AG
• Empfehlungen für die releasewechselfähige Gestaltung Ihrer Systeme

Organisationsberatung

• Analyse von Geschäftsprozessen und anderen Abläufen innerhalb Ihres Unternehmens
• Erkennen von Optimierungspotenzialen
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen
• Vermittlung von Wissen, z.B. im Rahmen eines Coachingansatzes oder der Moderation von Workshops
• Prozessberatung in Form der Begleitung von Optimierungsprojekten in Ihrem Unternehmen (Anregung Ihrer Mitarbeiter zum eigenverantwortlichen Handeln und selbstständigen Entwickeln von Lösungen)

Marktuntersuchung

• Analyse Ihres Wettbewerbsumfeldes bzw. Ihrer Branche hinsichtlich der verwendeten E-Business-Systeme und Anwendungsbereiche
• Abgabe einer Empfehlung für den Einsatz von E-Business-Systemen, mit denen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil schaffen können

Technisches Konzept

• Erstellung eines Dokumentes, welches detailliert die Vorgehensweise im Projekt inkl. der benötigten Hard- und Softwareinfrastruktur beschreibt

Projektleitung

• Projektleitungskompetenz für die Durchführung komplexer SAP-E-Business-Projekte
• Steuerung und Koordination unterschiedlichster Teilnehmer eines Projektes (z.B. IT-Abteilung, Fachabteilung, externe Projektteilnehmer)
• Durchführung von Projekten unter der Projektleitung bzw. Teilprojektleitung von innovate

Projektcontrolling

• Überwachung der Kosten
• Kontrolle von Projektfortschritten
• Prüfung der Einhaltung von Meilensteinen
• Maßnahmenempfehlung und -einleitung bei Überschreitung von Kosten, Terminen etc.
• technische Qualitätssicherung
• Kontrolle der Dokumentation
• Abschätzung von Risiken